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沪士电子质量控制总监:提高良率,基准化分析很重要

五月 18, 2021 | I-Connect007
沪士电子质量控制总监:提高良率,基准化分析很重要

I-Connect007的编辑团队采访了沪士电子质量控制总监Todd Johnson。他回答了编辑团队提交的一系列问题,阐述了基准化分析对于公司提升良率和减少废品的重要性。

 

Q您如何看待沪士公司采用的基准化分析? 

A我将全面介绍整个公司采用基准化分析法的概况。我们针对单个操作员的表现到内部工厂的KPI,以及跨业务部门的优化,再到供应商、合作竞争对手和客户情报,都实施了基准化分析。

从最低一级开始,在操作区域内,每周和/或每月持续监控个人培训计划,以推动所有员工达到该区域内最佳员工的效率和质量表现。此基准活动包含在个人和流程领域的KPI目标中。

在高一级中,同一工厂的工艺段之间存在合作竞争,也可通过KPI来体现。常见的工艺类型,如洁净室/成像、内层、完成和阻焊层,具有类似的系统和工具的通用输出和成像结构。对影响输出的规程进行基准化分析,并在这些常见工艺之间共享优化,例如:清洁技术、预防性维护频次、控制、自动化等。

在工厂/业务部门的基准化分析中,包括天线/PA、通信/基础设施、汽车/工业和HDI/任意层等。虽然这些工艺都有它们各自不同的关注点:如汽车的关注点是质量和可靠性,通信/基础设施的关注点是高层数和混合电路,A/PA的关注点是PTFE相关材料,HDI/任意层的关注点是特殊加工和层压,但实际上这中间是有重叠的。汽车清洁和控制方面的质量准则有助于HDI技术的提升;PTFE相关材料和HDI在汽车电子产品中的应用不断增长;随着AI的发展, 多层数HDI和任意层HDI飞速向高端发展;整个电子供应链的尺寸/质量也在不断减小。沪士已经进行了多个工厂协作基准化分析,为每家工厂提升其专业水准和能力做好准备。这些基准化分析都取决于具体需求,因为它们往往要花费几个月的时间,其间还需要大量的工程、制造和资源。

此外,沪士拥有负责产品可靠性的团队,他们会对业务部门、供应商和上下游产业的关键流程、测试技术、有限元分析技术和材料/产品建模进行基准化分析,为沪士的下一代技术开发做好准备。

客户也提供了有趣的基准化分析案例。某些客户直接向我们展示了沪士在质量、成本、交付、响应度等方面对比竞争对手的信息,当然这是非常有价值的。更有趣和更深入的是从客户问卷、规范变化、投诉和审计中收集信息。有时,客户会发出质量警报,以避免我们工厂出现类似问题。我们的工程、制造、维护和质量团队收集这些信息,据此对工艺进行升级和改进,以避免出现问题,并在客户提出实际要求之前具备更高级别的能力。

 

Q通过这些基准化分析,公司在哪些方面的良率获得了改进? 

A供应商管理是获得成功的改进项目之一。对于关键的供应商,我们每月提供记分卡以及特定的改进计划,利用跨供应链信息,消除供应链中的缺陷。这不是单方面的改进。例如,沪士一直致力于改善与层压工艺相关的清洁度和良率。会与层压板供应商共享改进方法,以协助其改进工作(在不同部门内部使用)。

经过沪士汽车事业部5年的努力,复合层压板供应商和沪士内部基准化分析清洁度/层压改进工作,成为减少近80%事故的关键,同时,内部电气测试中因外来物造成短路减少了约50%。 

 

Q如何减少报废品呢? 

A沪士有几家合作伙伴,其中之一就是Schweizer 沪士 HF技术/销售部门。Schweizer是一家高品质的德国PCB制造商,主导开发汽车雷达市场。两家企业已经合作了7年多,在调整设备能力、测试方法、工程规则和生产前工程优化方面进行了大量的基准化分析工作,以获取不断增长的市场份额。例如,当我们担心昆山工厂初始量产雷达产品良率相对较低时,基于不良品的基准化分析,合作团队自信地表示将在批量生产前的几个月内解决这个问题。最终,我们不仅达到了良率目标,而且通过努力还超额完成目标。

另一家合作伙伴是专注于热管理技术的Rayben公司,总部位于珠海。沪士购买了其陶瓷嵌体技术,并正在做基准化分析,以进行工艺、检查和测试(Rayben技术的关键)。基准化分析汇集了我们两家工厂的主要客户一起参与,这使得两家工厂在确保质量和可靠性的同时,大大减少了与供应商、工艺和操作相关的报废品。 

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Q你对基准化分析有什么最终的想法吗? 

A通常,基准化分析被定义为对标竞争对手和行业标准,以此比较自身企业情况。我认为这是狭隘的观点。如果将其视为工具并作为管理、发展企业整体方法中的一部分加以智能应用,有助于从提高个体效率上升到集成供应链管理,从而提升客户满意度和盈利能力。

沪士具备很强的战略眼光,其所属的每家工厂围绕核心产品来管理客户和技术要求,同时公司有意识地借鉴供应商和整个供应链的优势,以此实现技术、质量及良率的提高。

更多内容可点击这里查看,文章发表于《PCB007中国线上杂志》5月号,更多精彩原创内容,欢迎关注“PCB007中文线上杂志”公众号。

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标签:
#PCB  #质量与可靠性  #沪士电子  #质量控制总监  #提高良率  #基准化分析 

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