I-Connect007团队进入GreenSource Fabrication后，立刻就感受到了这家工厂的与众不同。它的外观与感观只是一个不同点，人员配置也同样很特别。

 谈到GreenSource Fabrication工厂的技术和人员，副总裁Alex Stepinski说：“你看不到其他制造商重建电镀区。因为电镀区域重建会面临重重困难了，所以他们从不做这件事。这个行业缺少年轻人，而且似乎每个现有员工都快退休了。从我们所看到的现状来说，大多数电路板厂员工的平均年龄大概都在55岁到60岁之间。”

 当我们问他为什么会出现这种状况，他立刻回答说：

  “他们留不住年轻人，因为这些地方太可怕了。如果你是千禧一代，你走进一个到处都滴落着铜电镀液的地方，试想一下。” Stepinski摇摇头，“没人想在这样的工厂工作。”

 GreenSource Fabrication找到了能为其位于New Hampshire的制造工厂打造一支年轻、可持续发展的员工队伍的方法。弹性工作是其人员配置战略的关键部分。

GreenSource——像大多数行业的企业一样——正在竭力解决员工的年龄/专业知识问题。事实上，这个问题更像是裂开的断层。在美国有经验的PCB制造技术人员和工程师一般都在50岁以上，年龄在30岁以下的员工只占到了很小的比例。据统计，30岁到50岁之间的员工相当缺乏。

Stepinski 说：“每五个退休员工中，只有一个空出的岗位有人顶替。”PCB工厂老板面临的关键问题之一就是：“如果没有任何人能操作新设备，投资新设备有什么好处？”

Stepinski解释说：“整个市场都存在这个问题。我们努力通过保持良好的工作环境来留住更多的年轻人，以此来解决这个问题。我们的员工结构很好，拥有专业知识、经验丰富的员工，同时中间层也有很多年轻员工。这应该是一个很好的钟形结构，将是我们的长期优势。我想5年到10年后，你会看到更多的工厂因为没有人来工作而消失。”

因而，GreenSource的总体规划并不是简单地用设备解决所有问题，还需要专业知识，尤其是可持续发展的专业知识。在与很多员工成员交谈后，得知GreenSource的总体规划有五大基础支柱：

· 对先进的设备及工艺进行投资

· GreenSource工厂比同业者环境更清洁、工艺能力更强

· 雇用高素质的行业专家并激励他们培养年轻员工

· 选择和培训本地区技术院校毕业生

· 摒弃过去的行业传统，专注于当前的知识架构

 Stepinski认为New Hampshire 虽然像田园般美丽，可也是它的潜在劣势。“可选择作为员工的当地居民很少。我们要做的是确定尽可能多的虚拟办公职位，这样我们才能从全国各地获得人才，也就是说能让这部分虚拟办公职位的人在家里或者就近上班。我们的岗位需要人员分析数据和制定计划，所以不会是操作设备那么简单机械。

 当被问及是如何吸引人才来GreenSource工作的，Alex的回答是：“我们在本地招聘。今年的计划是招聘4名刚毕业的年轻工程师。现场支持方面，有经验的员工差不多都快退休了，不想换工作。我们现在的重点是每年都要招聘一批新毕业生。”

 为了达到这个目标，Whelen Engineering和GreenSource Fabrication与国内的技术项目密切合作，特别是New Hampshire大学。拥有机械工程学位的Cassie MacKinnon和Jacques Jalbert在UNH招聘会上与Whelen的代表交谈后，发现GreenSource工厂很吸引人。 

 MacKinnon 分享道：“我参观GreenSource工厂时一直在想，哇，真酷！有这么多机器，我们参观了Whelen园区里一个个不同的建筑。GreenSource工厂是我们参观的最后一座建筑。这项工作是数控钻孔……我认为这是最整洁的工作……这就是我最终得到的工作。得到这份工作我真得很高兴。”

 Jalbert补充说：“他们招聘员工时，我正在上大四，主要是招钻孔机方面的员工。我就是那时被招进公司的。他们主要是为自动化、钻孔、层压等岗位寻找年轻的员工。”

Jacques Jalbert在和I-Connect007的编辑交谈，他分享了在GreenSource维护AWP设备的详情。Jalbert刚从New Hampshire大学毕业。

 Jalbert主要负责自动化设备，“我的工作与AWP设备相关。这正是我向往的工作——控制系统和机器人。这份工作真是太适合我了。”

MacKinnon补充道：“Whelen的前 CEO John Olson毕业于UNH。Whelen和Olson 家族投资了很多UNH项目。Whelen总是来UNH招聘会招人。”

把新毕业生变为行业专家需要对他们进行培训，需要他们积累现场经验。

当被问及与经验丰富的专家一起工作的感觉时，Jalbert回答道：“我认为这是一个绝好的机会。我喜欢和Mark Chassé、Alex Stepinski、John Burke等有丰富行业经验的人一起工作。他们知道他们在做什么，如果我需要帮助，我总是会去找他们。”

Chassé说：“到今年夏天，我在金属化、电镀及电子领域已工作30年了。真是令人兴奋的职业生涯。30年前，我刚工作时，就开始与Atotech的区域代表打交道了。他知道Alex正在招募人才，而我正是他们要找的人。”

交叉培训也是一个优先事项。当被问及他的工作是否只与机械设备有关时，Jalbert说：“我也做一些软件，至少是与自动化设备有关的软件。软件和硬件我都涉及。有了软件，我就知道需要做什么，所以当我需要修正软件时，我可以联系这些公司说，‘这是我需要实现的功能。’我已经看过程序了，这是它所缺失的。麻烦你们把它补充完整。’”

我们询问了Chassé关于把他的经验知识传递给下一代员工的想法。

他笑着说。“停止学习的那一天将会是糟糕的一天。这些年轻人都很聪明。他们得到了一些工具——我不太清楚如何解释——只是因为他们上学的时候处理问题的方式不同，他们接受教育的方式不同，通过计算机接受教育。我直到30岁才接触计算机。他们的思维和接触自动化方法真的很了不起。这些年轻人和我不一样，他们受教育的方式以及他们的年轻气盛，都是非常好的。所以，我要向他们学习，当然我也希望能教他们一些东西。”

质量经理Crystal LaClair，已在Whelen工作了7年，她在一个不同的岗位，通过不同的方法获取专业知识。她的主要职责是建立、编制及确认很多新工艺、使用新设备，让每个员工都做好生产准备。

被问及与老的行业专家一同工作的感受时，她说：“我总是不断地请教他们，他们对我的挑战更大。他们会问年轻人，“你们怎么想？”因为我们对事物有不同的看法。我们能够比老一代更快地掌握技术。我们的下一代也会如此，所以我认为我们的合作很有凝聚力。与此同时，我们正在建设下一代PCB。我们知道我们想要什么，我们都有很高的目标。”

对于MacKinnon是如何进入这个行业的，她说：“这是一次巨大的学习经历，而这仍然是因为当我大学毕业时，我根本不了解PCB制造。例如，到现在我仍在学习所有的工艺术语，我和Henry Brzeski一起工作，他是我们的设备工程和设施经理，并开始和他一起做维护。Henry教了我那么多专业知识，他还教我如何排除机器的故障，如何维修保养、更换部件。

MacKinnon在德国Rodermark的Schmoll工厂，进行了大约6周的钻孔设备学习培训。

截止到现在，她在GreenSource已任职14个月，MacKinnon正在积累机械和激光钻孔机械方面的专业知识。在我们参观期间，观察到MacKinnon正在全面研究全球最先进的CO2激光钻孔机。

谈到他是如何进入这个行业，如何进入GreenSource的，Jalbert说：“我到波兰、德国、日本出差，参加了所有针对这台设备的培训学习……自从这台设备交付以来，就是我一直在进行实践操作。”

chassé解释了与年轻工程师一起工作最难以理解的部分。有时他们不知道紧迫性，作为一个老员工，我必须举例说明什么是紧迫性，我需要他们时，我需要确信他们会及时响应。他们必须及时响应，这是学习的一部分。这正是他们要学习的内容——如何在快速变化的环境中工作。我也必须开放思维，向他们学习新事物。”

 MacKinnon 和Jalbert大学毕业后开始谈恋爱，现在他们都在GreenSource工作。Mark和Chris Chasséare是父子二人，这家工厂有很多这样的两代人。LaClair是刚刚结婚，她的丈夫也在Whelen Engineering公司工作。

 Mark Chassé说：“和我的儿子同在一家企业工作，我很激动，他是一名机械能手，现在是机械工程师。他的思维与常人不同，我们在下班回家的路上就能聊有关工作的事情。能够在家里与家人谈论我所做的工作是一件非常开心的事。

 Stepinski说：“这家工厂的设计可运行10年。但10年后，我们将仍是美国唯一的绿色工厂。我们在这项技术的发展领先于其他公司好多年。

 其含义是明确的：如果该行业的其他公司需要10年的时间来调整并赶上我们，到那时，GreenSource的员工将已拥有10年的实践经验。GreenSource的员工将是这个工艺的主人，而其他人仍然在学习如何使用他们的新设备。

 这种想法正在一步步落实。

GreenSource Fabrication专注于可持续发展，涉及设施、设备、人员及产品等各个方面

 MacKinnon对我们的交谈做了最后的总结，她说：“我们就是要不断地发展。我们有成千上万个机会不断改进我们的设备和工艺。我们要成为最先进的PCB制造商。我们正在朝着这个目标不断迈进。”

 Jalbert’的结束语与Alex的感想不谋而合。作为一名新员工，Jalbert指出：“很高兴你们都能来到现场，认可我们在这里所做的一切，尤其是在环境方面。你去其他公司，他们的循环系统与这里非常不同。但我很高兴看到这个行业正在发展成为一个绿色环保的行业。”

 不仅仅是设备和设计的飞跃，使GreenSource具有竞争力、益于环境，最重要的是使GreenSource可持续发展。

这正是GreenSource的全体上下为发展自己年轻一代专家而达成的关于其员工发展总体规划的共识。

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