寻找合适的电子制造服务(EMS)供应商可以说是个不小的挑战。根据最新的瑞德电子研究(Reed Electronics Research )报告,仅在英国就有240家供应商。如果你放眼整个欧洲乃至全世界,这一数字会攀升至成千上万。
也许这会造成困扰?既然有这么多EMS公司可供选择,那你要怎么进行比对呢?
传统的EMS分级体系其实没有参考价值。它主要以营收为主,这样虽然能让原始设备制造商(OEM)了解供应商的规模,但规模和选择供应商并没有多大的关系,规模大不一定意味着质量更好。此外,行业杂志后面还会附一些“买家指南”,以便OEM能快速浏览供应商所提供的服务和方案。我认为这种方式是有缺陷的。这其中的绝大多数都是付费的目录列表——也就是广告,这会导致一个现象,那就是各说各的好,无从比对。
我们知道甄选EMS供应商和创建供应商名单是一件非常辛苦的事情。但不幸的是,目前我们也没有非常简单的方法来帮你找到完美的合作伙伴。但是我们强烈建议你在挑选供应商时问他们以下15个问题,这样就能比对有效数据。得到这些问题的答案以后,你就能对比甄选想要与之合作的英国EMS供应商了。
1.他们公司成立了多久?更重要的是,自成立以来他们都获得了哪些成就?理想情况下,当供货商回答说他们的公司有多年经验、所提供的服务不断优化并且会继续提高改善自己的业务,那么这样的公司就是你应该与之合作的供应商。
2.他们的经济状况是否稳定?他们是否是某集团旗下的公司?当你查看他们的信用报告时都注意到哪些事情?比如在 creditsafe上查询他们的信息时有何发现?
3.他们的市场定位是怎样的?他们是专注于小众市场还是想要覆盖全部?
4.你有没有在他们的网站上找到与你公司产品规格和复杂程度相似的产品图片或视频?如果没有,那你又对他们制造和测试你的产品有多大把握呢?
5.他们的产品是否达到了你和你的客户所要求的质量标准和质量认证?和那些只专注于一两个领域的EMS供应商相比,具有许多不同领域质量标准认证的供应商不一定就能提供更好的服务。
6.他们的工厂在哪里?他们有多处工厂还是只有一个?他们的厂址与你公司的距离对于你来说有多重要?以及随着你企业的发展,他们以后是否具有相应的灵活性和能力继续为你服务?
7.他们的内部结构怎样?你是否清楚业务外包以后由谁来负责你公司的业务?你是否确定你的联络人可以全权代表你在他们公司内部发表看法?
8.当出现状况时,上报流程是怎样的?你是否认识他们的领导层和管理团队?他们是否有能力满足你的业务要求,确保公司正常运营?
9.他们提供的供应链管理服务有多完善?他们的全球供应基地是否有益于你公司业务的发展?还是说在材料采购方面他们只能提供有限的服务?
10.他们是如何处理报废品和良品问题的?他们是否有相关的系统、程序或设备来降低供应链中存在的风险?
11.他们提供的生产服务都涉及哪些内容?你会发现大多数英国的EMS供应商都提供印制电路板组装(PCBA)服务,但你是否需要更高级别的制造生产能力,比如机柜组装或机电设备组装?也许你现在还不需要这些服务,但是与业务单一的供应商相比,和业务覆盖范围广的供应商合作对你以后扩大外包业务范围更有利一些。
12.你需要EMS供应商的工程团队提供哪种程度的技术支持?他们提供的是可制造设计(DfM)服务还是可测试设计(DfT)服务?这些对你来说重要吗?
13.他们的新品导入(NPI)流程是否可靠?他们提供哪种级别的存档文件?关于生产进度他们是如何和客户进行沟通的?
14.你需要EMS供应商在发货之前对产品进行测试还是在运送至终端客户之前进行测试?如果需要测试,他们提供的测试方案范围都有哪些?他们的测试人员经验是否丰富?
15.你需要哪种级别的出货物流支持?
如果你只外包了PCBA,那么大多数本地EMS供应商都能满足你的需求。但如果你打算外包大型电气箱或者复杂的机电设备,那你可能就需要专业的起重设施和打包方案了。他们是否提供这类服务?
我相信在供应商批准方面各个公司都有不同的规定,希望这15(+)个问题能帮助你们弄清从何入手。EMS供应商常常在他们的网站上列出许多自己“与众不同的地方”,但是如果你们看不到他们的核心数据,那这些数据就是没有意义的。(具体参见Many of these statistics are meaningless)
显然,如果你能在一开始就清楚自己要外包哪些业务,就可以大大加快整个甄选供货商的过程。