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提升制造员工技能需要制定应对计划

六月 08, 2022 | I-Connect007
提升制造员工技能需要制定应对计划

为了更好地了解在目前工作环境中提升员工技能所需的条件,I-Connect007编辑团队联系了位于太平洋西北部的PCB制造商Sunstone Circuits公司。编辑团队向3个部门的负责人——运营经理Michael Connella、销售和市场副总裁Matt Stevenson、人力资源经理Debra Coburn提出了一系列问题,他们从具体工作领域角度出发分享了对具体问题的观点。

 

问:很多人都在讨论制造商需要“提升员工技能”,以便为未来的新技术做好准备。你认为工厂目前缺少哪些技能?

 

image002 (1) Michael Connella我们发现大部分具有PCB制造经验和“行业知识”的员工要么退休了,要么转向了其他职业路径。我认为整个行业都有这种现象。如果没有这些公司内部经验,就无法积累最佳实践制程控制知识,更没有机会传授给新一代生产线操作员和工程师。

 

Matt Stevenson制造成功所需的大部分技能都可以在工作中传授。具备理解逻辑、有序的制程工序、阅读和理解文档、基本数学概念的能力是固有技能,然而2022年的情况比10年前更不常见。

 

问:为弥补这些差距,最佳的培训员工策略是什么?内部线下培训、Zoom线上课程、研讨会、专题课程、在线视频,还是这些策略的组合?

 

Connella我们对重点部门的员工进行交叉培训,非常有帮助。事实证明,记录详细的制程,同时进行高质量的一对一制程培训很有价值。 

我们最近提升了一名员工的工程技术职位。该员工已加入公司10年之久,并在多个领域拥有丰富的经验。他一直在使用在线文献和在线视频进行研究学习。有多方面的资源提供多种选择,提升技能和知识基础的机会越来越多,所有这些资源都应该得到充分利用。 

 

image003 (1) Stevenson生产车间的大多数职位确实需要员工在现场(在职)接受培训。这是培训的本质。对于可以远程完成培训的职位,线下培训和视频(Zoom)培训相结合是非常有效的,可以作为替代线下培训的选项。

 

Debra Coburn公司内部的线下培训是最好的方式,但在疫情期间一直具有挑战性。我们的计划是进行线下培训,这种方式往往更有效,但如果受到疫情的影响,则可能需要借助于线上培训方式。

 

问:你认为Sunstone在未来5年将发展哪些新技术?

 

Connella我们目前正处于实施一些更高阶、更复杂技术的最后阶段,并且正在规划更多类似的项目。展望未来令人兴奋,随着公司的发展,我们必定需要更多积极进取的员工。

 

StevensonSunstone计划在未来几年进行多次制造升级,涉及几乎涵盖整个制造过程的HDI能力。我们还将在制程中增加更多的自动化,会使制程更具有可重复,可使操作员更加成功。

 

问:除了学历或工作经验,公司还希望新员工具备哪些软技能(如良好的沟通能力、解决问题的能力等)?

 

Connella优秀的沟通技巧、自我激励、解决问题的能力、对细节的高度关注以及快速学习的能力是对职场人士最主要的需求。

 

Stevenson and Coburn对我们来说,注重细节、良好的沟通、积极的态度、灵活性和职业道德是最重要的软技能。当然员工也要渴望成为Sunstone大家庭的一员。

 

问:在美国每个求职者都有多个可选职位,一家公司如何才能吸引这些潜在员工?

 

Connella据我所知,公司需要对应聘者提供在当地有竞争力的工资和员工福利。这些福利必须是招聘的首要和核心。

 

Stevenson在当今环境中,每个公司都在招聘和宣传非常高的小时工资,很难吸引求职者。工资固然重要,但其他因素也可能更有吸引力,包括福利、文化、灵活性和地理位置(人们越来越愿意在离家近的地方工作)。

 

image007 (1)Coburn在当前的人才竞争中,良好的福利、低离职率和工作/生活平衡甚至更为重要。我知道有些公司会利用12小时轮班制和每周60小时的工作时长来增加员工的工作强度。但这种工作时间表的不良影响是使员工筋疲力尽,也使他们更难找到新员工。为了使公司更具吸引力,公司只需要支付合理的工资,同时尊重员工,因为他们想要在工作之余有自己的生活。

 

问:你们还有什么想补充的内容?

 

Connella在目前的环境下,空缺职位比求职人数多,填补空缺非常困难。我们经常会获取潜在的候选者线索,安排面试,然而候选人却不来面试。在过去的两年中,疫情影响了生活的方方面面。政府扩大和增加了失业救济金、租金援助福利和租金保护政策,其中包括不断提高全国范围内的最低工资。

这些变化可能已经影响到人们如何权衡在家不工作与每周工作40小时的好处。在制造业需求高、压力大的职位与其他领域压力小的职位之间进行选择时,这也可能是决定性因素。

 

Coburn我们很幸运能够与Sunstone Circuits的员工一起应对这场风暴。

 

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标签:
#PCB  #人才与培训  #教育  #Sunstone  #线下培训  #在线培训 

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